FAQ

Your Questions. Answered.

Frequently Asked Questions

We aim high at being focused on building relationships with our clients and community.

Working together on the daily requires each individual to let the greater good
of the team’s work surface above their own ego.

Apakah meeting bisa dilakukan di Jabodetabek?

Ya, bisa. Setiap 2 bulan sekali (minimal), tim Kontena Indonesia berkunjung ke Jabodetabek untuk melakukan monthly review dan/atau project negotiation.

Saya sudah mengirim brief/inquiry, lalu?

Silakan tunggu. Kurun waktu 1x24 jam, tim Kontena Indonesia akan mereview email dan sesegera mungkin merespon email Anda.

Sampai kapan free trial content berlaku?

Sampai saat ini, Kontena Indonesia belum berencana menghilangkan layanan free trial.

Yang perlu Anda ingat, Kontena Indonesia hanya menyediakan layanan free trial untuk beberapa service saja. Silakan berkonsultasi melalui WhatsApp (08521069738) atau email (marketing@kontena.id) sebelum mengirim permintaan free trial.

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Kami menyediakan 3 paket dengan metode pembayaran masing-masing. Pilih paket sesuai kebutuhan untuk menghemat bujet Anda.

Paket yang dimaksud: monthly subcription (cash and carry payment), qty based (down payment 50:50), project to project (pay after complete).

Bagaimana status konten pasca saya terima?

Konten akan digunakan oleh Kontena sebagai portofolio kepada pihak lain.

Meski begitu, Kontena Indonesia hanya menampilkan konten yang sudah diunggah oleh klien (pihak kedua), minimal 15 hari sebelumnya.

Apakah Kontena Indonesia cuma di Yogyakarta saja?

Untuk sementara, iya. Kami belum memiliki rencana mendirikan kantor cabang di luar Yogyakarta.

Meski begitu, Anda yang berada di wilayah Jabodetabek tidak perlu khawatir. Tim Kontena Indonesia akan selalu hadir di wilayah Jabodetabek min. 2 bulan sekali.

Pembayaran melalui bank?

Pembayaran bisa dilakukan melalui Bank Mandiri atau BCA dengan nama pemilik akun "Mohamad Fathul M".

Supaya proses verifikasi pembayaran berjalan lebih cepat, jangan sungkan mengirim bukti pelunasan tagihan ke finance@kontena.id.

Saya punya pertanyaan tambahan...

Kami terbuka atas segala kritik dan saran. Sampaikan pertanyaan, pernyataan, keluhan, tips dan saran ke manajamen Kontena Indonesia (team@kontena.id) atau silakan kunjungi halaman hubungi kami ini!

SERVICE AS PRODUCT

We're providing the text & friends to increase your business brand awareness, engagement, and conversion rates through:

Monthly subscription

  • Social media marketing
  • Blog or ecommerce content
  • Email marketing
read more

Qty based

  • Social media marketing
  • Blog or ecommerce content
  • Email marketing
  • Sales content
read more

Project to project

  • Social media marketing
  • Blog or ecommerce content
  • Email marketing
  • Sales content
  • Company personality
read more

Kontena's craft

Kontena similiar seeds. It takes more sources of nutrients to grow.

Medium.com
Image